137 études partagent leurs expériences et leurs idées lors des ateliers Biddit

Les ateliers Biddit sont l’occasion pour les notaires et leurs collaborateurs d’échanger des suggestions pour optimiser la plateforme de vente en ligne Biddit. Il reste des places, vous pouvez encore vous inscrire !

Biddit existe depuis 6 ans !

Une occasion donc de prendre le temps de réfléchir aux expériences de Biddit dans les études notariales. Quelles sont les réussites ? Quels sont les défis à relever et comment pourrait-on encore améliorer la plateforme ?

À l’instar des ‘world cafés Biddit’ des premières années, l’équipe Optimi (anciennement Go for Change et Go for Management) organise des ateliers en provinces pour les notaires et les collaborateurs notariaux.

L’objectif de ces ateliers est de trouver des solutions pratiques et concrètes (« quick wins ») par le biais d’exercices de brainstorming. Ces solutions contribueront à améliorer l’expérience des utilisateurs de Biddit dans les études.

Parce qu’en mettant en commun leurs connaissances, leurs compétences et leurs expériences respectives, grâce à l’intelligence collective, les différents participants des workshops Biddit imaginent des solutions et formulent des propositions pour optimiser l’utilisation future de la plateforme.

Après une brève introduction chiffrée et quelques rappels théoriques sur Biddit et ses différentes modalités et fonctionnalités (ndlr : Biddit vente publique et Biddit vente de gré à gré), la coopération au sein de petits groupes de travail fait toujours émerger de nouvelles idées pour améliorer l’expérience des études en tant qu’utilisatrices de Biddit.

« C’est à bord d’un voilier que vous embarquez dans l’aventure ! » tient à rappeler Anne Jaspers, Change Facilitator au sein de Fednot. « Le voilier représente l’image métaphorique qui nous permet d’aborder d’une part, ce qui amène le vent dans les voiles et motive à utiliser Biddit, et, d’autre part, les ancres et les obstacles qui peuvent freiner l’utilisation de Biddit. Les freins à traiter de manière prioritaire sont reformulés en défis. Les facilitatrices de l’équipe Optimi (anciennement Go for Change et Go for Management) accompagnent les participants/les études pour faire émerger, grâce à l’intelligence collective, des idées concrètes et des solutions qui peuvent être implémentées directement dans l’étude et qui aident à relever quelques défis rencontrés dans l’utilisation de Biddit. L’idée également est que chaque participant à l’atelier puisse échanger avec son équipe et partager ensuite avec le groupe ses trucs et astuces. Faut-il, par exemple, contacter chaque personne inscrite à la vente avant le début des enchères pour lui rappeler les modalités et conditions essentielles de la vente (enchères liantes, absence de condition suspensive, etc.) ? Tout au long de ce voyage, nous emportons les suggestions d’amélioration de l’utilisation et des fonctionnalités de l’application pour des futurs développements techniques. »

L’équipe Marketing et Communication de Fednot participe également activement à ces ateliers. Elle soutient la visibilité des études sur la toile et sur les réseaux sociaux, avec l’objectif, sur base d’éléments concrets, de rendre les études plus conscientes de la nécessité de pouvoir utiliser efficacement les différents canaux de publicité et les réseaux sociaux pour améliorer les résultats des ventes via Biddit et ainsi améliorer la satisfaction des clients et l’expérience de l’étude.

L’équie Optimi anime avec enthousiasme ces ateliers organisés dans les différentes provinces, en français et en néerlandais. Cette année, 10 ateliers ont déjà eu lieu, joliment répartis dans tout le pays. 218 notaires et collaborateurs issus de 137 études ont déjà participé.

Le prochain atelier francophone se tient le mardi 15 octobre 2024, de 13h00 à 17h00, à la Maison des Notaires de Namur. Inscrivez-vous, il reste des places !